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拓展服务界线 提升服务质效 君盛资产逾额完成前8个月谋划使命

宣布时间:2025-09-11 泉源:君盛资产 作者:田菲
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2025年 ,现代服务业进入生长动能转换期 ,物业服务企业面临新一轮挑战 。在集团公司宏观战略结构下 ,君盛资产围绕“实现一流综合服务集成商”生长愿景 ,拓展服务界线、夯实服务基本、提升服务质效、立异服务模式 ,用多年的生长效果和责任继续孝顺了一份实力 。1-8月 ,公司营收、利润逾额完身剖析妄想 ,预计年底实现总体目的使命 ,顺遂完成“十四五”生长妄想收官 。

拓展服务界线 ,修建工业生长新生态

从古板物业到多元空间运营 ,公司一直扩增谋划国界 ,现已涵盖住宅、案场、写字楼、工业园区物业以及资产运营等多个领域 。紧跟集团工业链生长 ,服务区域生长需求 ,营业规模从西安逐步扩展至宝鸡、汉中、延安等省内都会 ,并稳步推进至江西、新疆等省外区域 ,实现了重点区域可一连生长 。现在 ,公司基础物业治理规模已突破500万平方米 ,服务业主近十万人 ,治理项目总数达58个 。

夯实服务基本 ,打造专业化运营系统

重视向一流企业学习 ,一直为自身战略决议提供主要参考 ,现已打造物业治理市优项目3个、区级树模项目1个 ,并获得多项属地物业服务先进声誉 。企业制订《服务标准手册》 ,拍摄96个可视化岗位操作视频 ,权属企业通过ISO三标治理系统认证及食物清静治理系统认证 ,打造了一套涵盖客服、安保、保洁、工程维护等在内的标准化服务流程与治理系统 。通过统一服务标准、操作规范和审核指标 ,确保了服务质量的稳固性和高水平 ,为后期快速复制和扩张提供了坚实基础 。

提升服务质效 ,结构转型升级路径

聚焦新手艺、新装备、新要领 ,通过引入线上物业平台、优化公区治理设施等方法 ,实现从线下治理向线上治理的转变 。现在 ,已开通线上通知、缴费、报事和巡查等多项营业 ,住宅业主注册人数抵达5.65万 ,每月宣布通告140条 ,月均巡查点位抵达20506个 。别的 ,通过停车场道闸刷新、更新老旧监控装备以及升级公共区域节能灯具等步伐 ,实现了本钱降低与品质提升的双重效果 ,并将节约的效益反哺于服务提升 。

立异服务模式 ,提供高品质定制化服务

深入调研所接受的项目内外部业主需求 ,提供无邪的定制化服务 ,为金泰东郡项目引入32家便民商业资源 ,为举行客户运动的企业提供高标准的会务接待支持等 。关注住宅业主生涯感受 ,制订婚情服务手册 ,于细微处体现人文眷注 ,如雨天提供应急雨具、设立便民服务箱、组织节沐日社区眷注运动等 ,增强了各业态业主的归属感和凝聚力 。

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